المحاكاة هي تكرار لعملية أو حدث في العالم الحقيقي في بيئة معزولة أو منفصلة عن نظيرتها في العالم الحقيقي، فما هي إيجابيات وفوائد استخدام المحاكاة في الأعمال؟
يمكن فهم هذا المفهوم بشكل أفضل من خلال مثال: تخيل بناء نموذج لكيفية مرور يوم في متجر بيع بالتجزئة. أنت تنشئ قواعد لكيفية تفاعل الأشخاص، عندما يتم تسليم الإمدادات، و “ساعة الذروة”، و “وقت التوقف”، وأي شيء آخر لبناء نموذج دقيق لموقع البيع بالتجزئة في العالم الحقيقي.
ستقوم بعد ذلك بتشغيل هذا النموذج، عادةً في برنامج محاكاة، لمعرفة نتائج تنفيذ هذه القواعد مقابل المتغيرات، مثل تأخر شحنة التوريد أو زيادة يوم الجمعة السوداء.
هناك ثلاث مواقف بشكل أساسي قد ترغب في استخدام نماذج المحاكاة فيها:
- عندما تفتقر إلى البيانات، وهو أمر شائع عند دراسة الأحداث القديمة أو التاريخية.
- عندما تكون عمليات عملك معقدة للغاية بحيث لا يمكن تحليلها بالطرق التقليدية
- في حال الحاجة إلى تجربة بيئة منخفضة التكلفة ومنخفضة المخاطر. (على سبيل المثال، إذا كنت تريد تنفيذ تغيير محفوف بالمخاطر ومكلف على عملك وتحتاج إلى التحقق من صحته).
تبدو هذه المواقف واضحة بذاتها، ولكن هناك إيجابيات للعمل على مستوى أعمق لتشغيل نموذج المحاكاة، والتي نستكشفها بالتفصيل أدناه.
فوائد استخدام المحاكاة في الأعمال.
تالياً مجموعة إيجابيات ستحصل عليها عند استخدام نماذج المحاكاة في تسيير الأعمال والتخطيط لها:
1. المرونة.
يمكنك محاكاة العديد من الأشياء المختلفة. من العمليات التجارية إلى تدريب طياري الطائرات، لا يوجد نقص في التطبيقات الحالية والمحتملة لأنظمة المحاكاة.
عندما يتعلق الأمر بمحاكاة الأعمال (على سبيل المثال، مثال البيع بالتجزئة المذكور أعلاه)، يمكنك استخدامه للحصول على رؤى في التعدين والتصنيع وتجارة التجزئة وإدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية وغيرها الكثير.
إنه محايد في الصناعة وقابل للتطبيق على عدد لا يحصى من حالات الاستخدام.
2. اختبار الأنظمة الكبيرة أو المعقدة.
إذا كان لديك ما يكفي من القوة الحاسوبية، يمكنك محاكاة سيناريوهات معقدة بشكل لا يصدق، مثل العمليات اليومية للمطار من خلال مسار كامل أو شبكة مرور المدينة.
لا يهم عدد القواعد التي تدخلها أو المتغيرات التي تلقيها على النظام. طالما أن لديك قوة الحوسبة المطلوبة، يمكنك محاكاتها بسهولة نسبية.
في الوقت الحاضر، تعد محاكاة البيئات واسعة النطاق، مثل المطارات، هي القاعدة. يكمن الاختلاف في الواقع في كيفية نمذجة وتحليل عمليات المحاكاة، وليس مفهوم نمذجة المحاكاة نفسها.
3. معزولة عن نظيرها في العالم الحقيقي.
من فوائد نمذجة المحاكاة في الأعمال، هو أنه يمكنك إنشاء كميات وفيرة من الرؤى دون لمس نظام العالم الحقيقي. هذه فائدة كبيرة للبيئات واسعة النطاق.
سواء كانت المطارات أو عمليات التعدين أو أنشطة الشحن والتوزيع العالمية أو تجميع الطائرات، فكل هذه عمليات تكلف مليارات الدولارات.
يمكن أن يؤدي إدخال تغيير واحد في عملية معقدة وواسعة النطاق إلى تأخيرات ومشكلات تتعلق بضمان الجودة تصل قيمتها إلى عشرات أو مئات الملايين من الدولارات.
باستخدام المحاكاة، يمكنك إجراء اختبار ميداني لتغييراتك قبل تنفيذها في العالم الحقيقي. يمكنك الحصول على رؤى حول المخاطر المحتملة مسبقًا والاستعداد لها.
خذ، على سبيل المثال، إغلاق طريق: نعم، سيؤدي ذلك إلى حدوث اختناق، ولكن مع المحاكاة، ستعرف متى سيكون هذا الاختناق أشد خطورة. يمكنك إخبار طاقم البناء بعدم التواجد في المنطقة خلال ساعة الذروة (وذلك لتسهيل تدفق حركة المرور).
4. معالجة الأسئلة النظرية، “ماذا لو”.
سواء كان الأمر يتعلق بفهم الحضارات القديمة بشكل أفضل أو بناء ذكاء الأعمال، يمكنك أيضًا استخدام نمذجة المحاكاة لتكوين رؤى لمصلحتهم.
قد تكون البيانات غير قابلة للتطبيق اليوم، ولكنها قد تكون ذات صلة في المستقبل عندما تتحقق العوامل الصحيحة (مثل التكنولوجيا والبيئة التنظيمية وما إلى ذلك).
إقرأ أيضاً… ما هي محاكاة مونتي كارلو؟ وكيف يمكن إجراء المحاكاة؟
5. دراسة تأثير المتغيرات المختلفة المترابطة.
من الشائع أن تتضمن العمليات المعقدة العديد من العوامل المختلفة. في التصنيع، على سبيل المثال، تعتمد على مئات أو آلاف الآلات وسلسلة الخدمات اللوجستية والموردين والوصول إلى المواد والعمالة البشرية.
باستخدام نمذجة المحاكاة، يمكنك اكتساب فهم لكيفية تأثر عمليات التصنيع الخاصة بك كنتيجة لمتغير، مثل سوء الأحوال الجوية، وإضراب العمال، والأزمة السياسية في بلد يوفر المواد الخام، وغيرها.
هذه معلومات قيمة لصانعي القرار والمديرين التنفيذيين والمساهمين الذين يقومون بفحص مقترحات المشاريع والتغييرات في أنظمتهم الحالية.
6. ضغط الوقت.
على الرغم من أنك تريد رؤى تمتد لشهور أو سنوات في المستقبل، فلا يمكنك الانتظار كل هذا الوقت للحصول عليها. لكن من فوائد المحاكاة في الأعمال هو أنها تمكنك من الحصول على معلومات حول المدى الطويل – على سبيل المثال، 12 شهرًا – بسرعة نسبيًا. على سبيل المثال، في غضون يوم واحد.
7. اختبار المضاعفات.
سواء كان الأمر يتعلق باستقراء آلة جديدة في مصنع أو عملية إدارية جديدة، يمكنك الاختبار لمعرفة ما إذا كانت تعمل على النحو المنشود من خلال نمذجة المحاكاة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد المضاعفات والمخاطر المحتملة ودمج الحلول لها (واختبارها مرة أخرى) قبل تنفيذ التغيير في العالم الحقيقي.
كما ترى، توفر نمذجة المحاكاة مجموعة واسعة من الإيجابيات للأعمال. إذا كان من الممكن تلخيصها في فكرة واحدة، فستكون فكرة التنبؤ الموضوعي بنتائج أفعالك قبل حدوثها في العالم الحقيقي.
