يعد البريد الإلكتروني (Email) أحد أكثر ميزات الإنترنت استخدامًا على نطاق واسع، إلى جانب الويب. يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل من وإلى أي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني، في أي مكان في العالم.
شرح البريد الإلكتروني.
يستخدم البريد الإلكتروني بروتوكولات متعددة ضمن مجموعة TCP/IP. على سبيل المثال، يتم استخدام SMTP لإرسال الرسائل، بينما يتم استخدام بروتوكولات POP أو IMAP لاسترداد الرسائل من خادم البريد.
عندما تقوم بتكوين حساب بريد إلكتروني، يجب عليك تحديد عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وخوادم البريد المستخدمة لإرسال الرسائل واستلامها.
لحسن الحظ، تقوم معظم خدمات بريد الويب بتكوين حسابك تلقائيًا، لذلك ما عليك سوى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
ومع ذلك، إذا كنت تستخدم برنامج بريد إلكتروني مثل Microsoft Outlook أو Apple Mail، فقد تحتاج إلى تكوين كل حساب يدويًا. إلى جانب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، قد يتعين عليك أيضًا إدخال خوادم البريد الوارد والصادر وإدخال أرقام المنافذ الصحيحة لكل منها.
معيار البريد الإلكتروني الأصلي يدعم فقط الرسائل النصية العادية. في نهاية المطاف، تطور البريد الإلكتروني لدعم النص المنسق بتنسيق مخصص.
اليوم، يدعم البريد الإلكتروني لغة HTML، التي تسمح بتنسيق رسائل البريد الإلكتروني بنفس طريقة تنسيق مواقع الويب. يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML صورًا وروابط وتخطيطات CSS.
يمكنك أيضًا إرسال الملفات أو “مرفقات البريد الإلكتروني” مع الرسائل. تسمح لك معظم خوادم البريد بإرسال عدة مرفقات مع كل رسالة، ولكنها تحدد الحجم الإجمالي.
في الأيام الأولى للبريد الإلكتروني، كانت المرفقات تقتصر عادةً على ميغابايت واحدة، ولكن الآن تدعم العديد من خوادم البريد مرفقات البريد الإلكتروني التي يبلغ حجمها 20 ميغابايت أو أكثر.
إقرأ أيضاً… ما هو إفلاس البريد الإلكتروني (E-mail Bankruptcy)؟
آداب البريد الإلكتروني.
عند إنشاء رسالة بريد إلكتروني، من المهم استخدام آداب التعامل مع الإنترنت بشكل جيد. على سبيل المثال، يجب عليك دائمًا تضمين موضوع يلخص موضوع البريد الإلكتروني. ومن المفيد أيضًا أن تبدأ كل رسالة باسم المستلم وتنهي الرسالة باسمك أو “توقيعك”.
يتضمن التوقيع النموذجي اسمك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني و/أو عنوان URL لموقع الويب. قد يتضمن التوقيع الاحترافي اسم شركتك وعنوانها أيضًا.
تسمح لك معظم برامج البريد الإلكتروني بحفظ توقيعات متعددة، والتي يمكنك إدراجها أسفل رسالة البريد الإلكتروني.
إذا كنت تريد إرسال بريد إلكتروني إلى عدة مستلمين، فيمكنك ببساطة إضافة كل عنوان بريد إلكتروني إلى الحقل “To”. ومع ذلك، إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني مخصصة في المقام الأول لشخص واحد، فيجب عليك وضع العناوين الإضافية في حقل “نسخة كربونية” (CC).
إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى عدة أشخاص لا يعرفون بعضهم البعض، فمن الأفضل استخدام حقل “نسخة مخفية الوجهة” (BCC). يؤدي هذا إلى إخفاء عناوين البريد الإلكتروني لكل مستلم، مما يساعد على منع البريد العشوائي.
ملاحظة: تمت كتابة البريد الإلكتروني في الأصل باسم “e-mail”، ولكنه أصبح الآن يُكتب بشكل أكثر شيوعًا باسم “email” بدون شرطة.