يتم استدعاء مهندس دعم الشبكة بشكل عام لتقييم تكامل الشبكة الحالية والحفاظ عليها، عادة ما تتضمن وظيفة مهندس دعم الشبكة مجموعة من المعايير الأساسية لشبكة تشغيل. يُعرف هؤلاء المحترفون أيضًا باسم مهندسي الشبكات.
وظيفة مهندس دعم الشبكة.
يقدم العديد من موفري الشهادات خيارات اعتماد لمهندس دعم الشبكة. من جانبها، تحتفظ شركة Cisco العملاقة للتكنولوجيا بشهادة Cisco Certified Network Professional (CCNP) التي تغطي مظلة أكبر من محترفي الشبكات المشاركين في التعامل مع أدوار دعم الشبكة.
مثل CCNP، تم بناء العديد من هذه الشهادات على أساس المتطلبات الأساسية، حيث يكمل محترف الشبكة الدورات التدريبية اللاحقة ويبني خبرة في العالم الحقيقي بمرور الوقت.
في الأدوار الوظيفية العملية، قد يحتاج مهندس دعم الشبكة إلى الوفاء بأنواع مختلفة من واجبات الدعم التي قد تكون إما متمحورة حول الأشخاص أو تتمحور حول التكنولوجيا بطبيعتها.
يحتاج بعض مهندسي دعم الشبكة إلى أن يكونوا مدربين جيدين لتدريب موظفين آخرين على دعم الشبكة. قد تتماشى هذه الواجبات مع التعامل مع البرامج والأجهزة لأنظمة الشبكة والإدارة اليومية أو الدعم الفني للإدارة.
إقرأ أيضاً… ما هو تخصص هندسة الشبكات؟ وما هي مجالات العمل فيه؟
أفضل دورات مهندس دعم الشبكة.
فيما يلي قائمة بأفضل الدورات التي يمكن لمهندس دعم الشبكة تعلمها:
1. Cisco Certified Network Associate (CCNA)
يعتبر Cisco Certified Network Associate (CCNA)، الذي يُعتبر على نطاق واسع بمثابة شهادة شبكة أساسية، شهادة اعتماد على مستوى المنتسبين (مهنة مبكرة). كما يغطي مجموعة واسعة من أساسيات الشبكات.
تعد Cisco واحدة من أكبر الشركات في صناعة الشبكات، مما يجعل هذه الاعتماد ذات صلة كبيرة. تقدم Cisco أيضًا شهادات دخول (CCT) وشهادات احترافية (CCNP) وشهادات على مستوى الخبراء (CCDE).
2. CompTIA Network +
تختبر شهادة CompTIA Network + فهمك لأساسيات الشبكات بغض النظر عن الشركة التي قد تأتي منها تقنية الشبكات الخاصة بك. كما تقدم CompTIA أيضًا شهادة CompTIA A + لأولئك الذين يبحثون عن وظائف تقنية المعلومات للمبتدئين.
3. Juniper Networks Certified Associate – Junos (JNCIA-Junos)
إن JNCIA-Junos هي شهادة مستوى المنتسبين لتقنيات Juniper Networks. إنها الخطوة الأولى المطلوبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على شهادات أكثر تقدمًا من Juniper Networks في تقنيات مراكز البيانات، أو التوجيه والتبديل المؤسسي، أو التوجيه والتبديل لمقدم الخدمة.
4. SolarWinds Certified Professional
تمكّنك بيانات اعتماد SolarWinds Certified Professional من استخدام منتجات نظام وشبكة SolarWinds وصيانتها. كما تُستخدم منتجات SolarWinds بشكل بارز في صناعات محددة، مثل الحكومة والمحاسبة.
5. Aruba Certified Mobility Associate (ACMA)
قد تتوقع منك بعض الشركات أن تعرف ميزات شبكة أروبا. يضمن لك Aruba Certified Mobility Associate (ACMA) أنه يمكنك تصميم وإعداد وتكوين شبكة Aruba Wireless Local Area Network الأساسية.
6. VMWare Certified Technical Associate – Network Virtualization (VCTA-NV)
إذا كنت مهتمًا بالافتراضية، فإن الحصول على شهادة VCTA-NV يمكن أن يكون طريقة جيدة للبدء في أساسيات النظام الأساسي للمحاكاة الافتراضية لشبكة VMWare NSX.
ستختبر الشهادة معرفتك الأساسية بمصطلحات NSX وواجهات المستخدم الرسومية والمهارات الفنية الأساسية الأخرى.