لقد سمعت للتو شخصًا ما يذكر “تسويق المحتوى” ووجدت فكرة يجب أن تعرفها بالفعل، لكنك محرج جدًا من سؤال أي شخص. هذه المقالة ستعرّف لك تسويق المحتوى.
ما هو تسويق المحتوى؟
يمكن تعريف تسويق المحتوى (Content Marketing) على أنه “أسلوب تسويقي لإنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة وملائم ومتسق لجذب واكتساب جمهور محدد بوضوح، يهدف لدفع إجراءات العملاء المربحة”. الكلمة الأساسية هنا هي “قيمة“. وهو ما يغير هذا التعريف عن التعريف الذي يمكن أن يصف تقريبًا أي شكل من أشكال الإعلان أو التسويق.
يمكنك معرفة ما إذا كان جزء من المحتوى هو النوع الذي يمكن أن يكون جزءًا من حملة تسويق المحتوى إذا كان الناس يبحثون عنه، إذا كان الناس يريدون استهلاكه، بدلاً من تجنبه. فهل كان إعلان VW لعام 2014 بعنوان “Game Day” التجاري، والذي تمت مشاهدته على YouTube ما يقرب من 18 مليون مرة والأعداد في ازدياد، هو عبارة عن إعلان أم تسويق محتوى؟
الجواب هو كلاهما، اعتمادًا على كيفية تلقيه من قبل كل فرد تعرض له. وينطبق الشيء نفسه على أي جزء من المحتوى التسويقي الذي تقوم بإنشائه، اعتمادًا على ما إذا كان المستلم قد تلقى قيمة منه أم لا.
بالطبع، الهدف هو تقديم أكبر قيمة ممكنة من تسويق المحتوى الخاص بك إلى أكبر عدد ممكن من جمهورك المستهدف. في هذه المرحلة، على الرغم من هذا التعريف والتفسير، ربما لا تزال تتساءل عن ماهية تسويق المحتوى بالضبط. يمكننا الحصول على مزيد من الوضوح من خلال النظر في بعض الأمثلة.
خمسة أمثلة على تسويق المحتوى.
هناك العديد من أنواع تسويق المحتوى بقدر أنواع المحتوى، أكثر مما يجب تغطيته هنا. الهدف هو إعطائك مقدمة لتسويق المحتوى وجعلك تفكر كمسوق محتوى حتى ترى الفرص من حولك. قريباً ستأتي بـ 50 فكرة لتسويق المحتوى كل يوم. لن تتمكن من التوقف عن رؤية فرص إنشاء المحتوى. فيما يلي خمسة أمثلة لمساعدة عقلك على البدء في التفكير.
1. الرسوم البيانية.
هذه بشكل عام رسومات طويلة وعمودية تتضمن إحصاءات ومخططات ورسوم بيانية ومعلومات أخرى. يمكن أن تكون الرسوم البيانية فعالة في أنه إذا كان أحدهم جيدًا، فيمكن نقله عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونشره على مواقع الويب لسنوات.
فيما يلي مثال على الرسوم البيانية (إنفوجرافيك):
يمكنك الحصول على رسم بياني مصمم بشكل احترافي من خلال التعاقد مع مصمم على مواقع مثل خمسات أو Upwork أو إذا كنت ترغب في إزالة بعض المخاطر، يمكنك الذهاب مع شركة تصميم جرافيكي للحصول عليه.
هناك أيضًا مسألة الترويج لهذا الرسم البياني للمدونين ووسائل الإعلام. أو يمكنك إعداد لوحة على Pinterest ورعاية الرسوم البيانية حول موضوع متعلق بعملك. هذا أيضًا شكل من أشكال تسويق المحتوى، ولا يكلفك شيئًا سوى وقتك.
2. صفحات الانترنت.
ما الفرق بين صفحة الويب العادية وصفحة الويب التي تعمل على تسويق المحتوى؟ ضع في اعتبارك دليل المبتدئين لتحسين محركات البحث من Moz، وهو مصدر للأدوات والموارد ذات الصلة بتحسين محركات البحث. تمت مشاهدة هذا المصدر، الذي تم تقديمه مجانًا، ملايين المرات، مما جلب عددًا لا يحصى من العملاء الذين ربما لم يكونوا قد تعثروا عبر Moz والخدمات التي يقدمونها.
3. المدونة الصوتية.
مايكل حياة، مؤلف الكتاب الأكثر مبيعًا Platform: Get Noticed in a Noisy World، يمارس ما يعظ به. يتم تنزيل بودكاست “This is Your Life” أكثر من 250.000 مرة كل شهر. بينما يشرح حياة بالتفصيل في منشور مدونته 4 أسباب يجب أن تفكر في إطلاق البودكاست الخاص بك، “يمنحك البودكاست رؤية في عالم مختلف تمامًا – بشكل أساسي iTunes.
لقد تلقيت الكثير من الأشخاص الجدد يقولون إنهم لم يسمعوا بي أبدًا حتى عثروا عليّ في iTunes “. يقدم حياة معلومات ونصائح قيمة في البودكاست الخاص به – وكل ذلك مجانًا. لكن هذا البودكاست يؤدي إلى المزيد من مبيعات كتبه، والاشتراك في دوراته، وطلباته كمتحدث.
4. أشرطة فيديو.
Gary Vaynerchuk هو خبير في تسويق المحتوى باستخدام الفيديو عبر الإنترنت، ما عليك سوى إلقاء نظرة على قناته على YouTube. لقد بدأ في إنشاء مقاطع فيديو للترويج لمتجر عائلته للنبيذ ومن خلال مقاطع الفيديو هذه وغيرها من وسائل التسويق عبر الإنترنت، نجح في تطويره في النهاية إلى إمبراطورية تبلغ 45 مليون دولار.
تعد مقاطع الفيديو والبودكاست شكلاً غير مستغل إلى حد كبير لتسويق المحتوى لأن الناس يعتقدون أنه مكلف وصعب. ولكن مع انخفاض تكلفة معدات الدرجة الاحترافية، أصبح إنشاء محتوى فيديو وصوت عالي الجودة أسهل من أي وقت مضى. تم استخدام تسويق محتوى الفيديو للهواة لبيع الخلاطات، وإطلاق منتجات جديدة لطب الأسنان، وتسويق خدمات استشارات تأشيرة هونج كونج. ما هو الفيديو الذي يمكنك تجميعه معًا لشركتك والذي قد يغير ثرواتك بين عشية وضحاها؟ قد يكون أسهل مما تعتقد.
5. الكتب.
مثل الأفلام، غالبًا ما يعتقد الناس أن الكتب تبيع نفسها، لكن المسوقين الأذكياء لا يبيعون الكتب لمجرد بيع الكتب، بل يبيعون الكتب كأدوات تسويقية. دليل مبيعات مايكل بورت Book Yourself Solid هو قراءة رائعة لرجال الأعمال ومندوبي المبيعات والمسوقين.
كما يعتبر الكتاب هو أداة لتوجيه العملاء إلى خدمات التدريب والتحدث. على الرغم من أنه من السهل نشر كتاب مع النشر الذاتي أكثر من أي وقت مضى، إلا أنه لا يزال هناك تصور بأنه صعب وأن المحترفين ذوي السمعة الطيبة فقط هم من يمكنهم نشر كتاب أعمال. انشر ما يخصك، وحتى إذا لم يقرأه الناس، فلا يزال بإمكانك استخدامه كشكل من أشكال تسويق المحتوى في كل مرة يتم تقديمك فيها كـ “مؤلف …”
هذه مجرد أمثلة قليلة لتسويق المحتوى. يمكننا أيضًا أن نذكرالأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية والتطبيقات والخطابة والعروض التقديمية والمدونات. يوجد كتب كاملة عن استخدام كل من هذه في جهود تسويق المحتوى.
إقرأ أيضاً… 19 نوعاً من أنواع التسويق التي يجب عليك معرفتها.
لماذا نستخدم تسويق المحتوى؟
ربما يكون أكثر أهمية من فهم ماهية تسويق المحتوى هو فهم سبب أهمية تسويق المحتوى لعملك. نحتاج أولاً إلى فهم الخطوات الأربع لدورة الشراء:
- الوعي. قبل الإدراك، قد يكون لدى العميل حاجة، لكنهم لا يدركون أن هناك حلًا.
- البحث. بمجرد أن يدرك العميل أن هناك حلًا، سيجري بحثًا لتثقيف نفسه. على سبيل المثال، سيحاول مشتري السيارة معرفة أنواع السيارات المختلفة الموجودة وأيها يناسب احتياجاتهم.
- الاعتبار. في هذه المرحلة، يبدأ العميل في مقارنة منتجات مختلفة من بائعين مختلفين للتأكد من حصولهم على منتج عالي الجودة بسعر عادل.
- الشراء. أخيرًا، يتخذ العميل قراره ويمضي قدمًا في المعاملة.
يعتبر الإعلان والتسويق التقليدي أمرًا رائعًا عندما يتعلق الأمر بالخطوتين الثانيتين. يدخل تسويق المحتوى في المرحلتين الأوليين من عملية الشراء من خلال زيادة الوعي بالحلول وتثقيف المستهلكين حول منتج ربما لم يفكروا فيه من قبل.
يمكن أن يكون عائد الاستثمار لتسويق المحتوى هائلاً إذا تم تنفيذه بشكل صحيح. ويمكن إرجاع 95٪ من النجاح الذي تحققه بعض الشركات في تسويق المحتوى إلى عدد قليل من المقالات التي تكتبها، والتي ربما تضيف ما يصل إلى 20 ساعة من العمل.
يوفر تسويق المحتوى أيضًا مزايا إضافية من حيث أنه يدعم قنوات التسويق الرقمي الأخرى. يوفر محتوى إضافيًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويساهم في جهود تحسين محركات البحث من خلال إنشاء روابط واردة طبيعية وإنشاء محتوى جيد على موقع الويب الخاص بك يمكن العثور عليه في محركات البحث.
في الواقع، بالنسبة للعديد من الشركات، يجب أن تركز معظم جهود تحسين محركات البحث على تسويق المحتوى.
إقرأ أيضاً… طرق وأساليب تحليل المنافسين في التسويق.
أفضل تقنيات تسويق المحتوى.
هناك العديد من الشركات التي تقدم خدمات تسويق المحتوى، وغالبًا ما تقترن بـ SEO أو PR. إذا كنت ببساطة مشغولًا جدًا للقيام بذلك بنفسك ولم تكن مستعدًا لإدارته داخليًا، فقد يكون التعاقد مع شركة هو خيارك الأفضل.
ولكن إذا كنت ترغب في الدخول والقيام بتسويق المحتوى الخاص بك، فإن أسهل طريقة هي بدء التدوين. من المحتمل أن يكون الأمر صعبًا في البداية، ولكن كلما فعلت ذلك، كلما تحسنت في ذلك. باتباع النصائح من مواقع الويب، ستتعلم بسرعة كيفية إنشاء محتوى لموقعك على الويب أو مدونتك من شأنه جذب القراء وتحويلهم إلى عملاء أو عملاء.
ولكن في حين أن الكتابة الجيدة تقنيًا والعناوين المناسبة يمكن أن تساعد، إلا أنها ليست المفتاح لإنشاء محتوى رائع وهو أفضل شكل من أشكال تسويق المحتوى.
كتابة محتوى رائع.
إذا كنت قد شققت طريقك من خلال قراءة جزء من التسويق وانتهيت من القراءة فقط لأنك مضطر لذلك، فقد واجهت تسويق محتوى سيئ. عند الحديث إلى الشركات حول تسويق المحتوى، يجب إخبارهم أن المحتوى جيد إذا كانوا يريدون حقًا قراءته.
المحتوى رائع إذا كانوا على استعداد للدفع مقابل قراءته. إذا كنت تريد مشاهدة أمثلة رائعة للمحتوى، فما عليك سوى إلقاء نظرة على ما دفعته لقراءته أو مشاهدته أو الاستماع إليه مؤخرًا. إذا شاهدت فيلم The Lego Movie هذا العام، فقد شاهدت أحد أعظم الأمثلة على تسويق المحتوى حتى الآن.
أوه، هل تعتقد أنهم صنعوا هذا الفيلم من أجل بيع تذاكر السينما؟ فكر مرة اخرى. كان هذا إعلانًا تجاريًا للعبة لمدة 100 دقيقة، وبدلاً من استخدام DVR لتخطيها، دفعت أموالًا جيدة لمشاهدتها.
هل من قبيل المصادفة أن ليغو قفز مؤخرًا على شركة ماتيل، مبتكري باربي، لتصبح أكبر شركة ألعاب في العالم؟ قد لا تكون لديك الميزانية اللازمة لإنتاج فيلم روائي طويل للترويج لشركتك، ولكن لا يزال بإمكانك تزويد العملاء المحتملين بمعلومات قيمة.
السر الأول في تسويق المحتوى.
إضافة قيمة. هذا هو السر. إنه ليس سرًا على الإطلاق. لقد تحدثنا بالفعل عن ذلك في جميع أنحاء هذه القطعة. على الرغم من أنك عندما تنظر إلى بعض شركات التسويق تنخرط فيها، فإنك تتساءل عما إذا كانت تتجنب عن قصد ما هو واضح. نتخطى الإعلانات عندما لا تقدم قيمة تذكر.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الإعلانات التي لا يتم تخطيها، فابحث عن متزلج على الألواح واسأله عما إذا كان يمكنك مشاهدته وهو يبحث في مجلة ألواح التزلج. ستلاحظ أنه يقضي الكثير من الوقت في مشاهدة الإعلانات كما يقضي في الاطلاع على المقالات والصور.
أو تحقق من موقع Berrics. جزء كبير من المحتوى عبارة عن إعلانات، لكن المتزلجين لا يتخطون مقاطع الفيديو هذه، فهم يشاهدونها تمامًا كما يشاهدون مقاطع الفيديو الأخرى، لأنهم يحصلون على القيمة التي يريدونها، التزلج الجيد.
بصفتي متزلجًا، أود أن أقول إن شركات ألواح التزلج كانت رائدة في تسويق المحتوى منذ عقود، لكنني أعلم أنها كانت تفعل ما هو طبيعي فقط، وكان بيع المزيد من المنتجات ثانويًا بالنسبة لمتعة إنشاء مقاطع الفيديو والمجلات. إذا كنت ترغب في تعيين شخص ما في فريق التسويق الخاص بك والذي يفهم تسويق المحتوى بشكل حدسي، فقد لا يكون التعاقد مع متزلج على الجليد خطوة سيئة.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إضافة قيمة من خلال تسويق المحتوى، فاسأل عملائك الحاليين عن نوع المحتوى الذي يمكنك إنتاجه والذي سيكون مفيدًا لهم الآن، أو سيكون مفيدًا لهم عندما كانوا يبحثون عن منتجك أو خدمتك . سيقولون لك.